Để mang đến trải nghiệm mua hàng thuận tiện và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng trong suốt quá trình giao dịch, Sàn Đẹp (website: https://vansannhua.com/) áp dụng chính sách thanh toán rõ ràng đối với từng hình thức giao nhận. Mọi quy trình đều được xây dựng nhằm đảm bảo tính minh bạch, hạn chế phát sinh rủi ro và giúp việc bàn giao hàng hóa diễn ra đúng tiến độ.

Khách hàng vui lòng tham khảo các quy định dưới đây trước khi đặt hàng.

Thanh toán khi giao hàng tận nơi

Áp dụng đối với các đơn hàng được giao trực tiếp đến công trình hoặc địa chỉ khách hàng tại Hà Nội

Đơn hàng giao ngay

Khi xác nhận đơn hàng, khách hàng thanh toán trước 30% giá trị đơn hàng.

Sau khi hàng được vận chuyển đến công trình, khách hàng kiểm tra hàng hóa trực tiếp.

Phần giá trị còn lại (70%) được thanh toán trước khi hàng được dỡ xuống.

Quy định kiểm tra hàng

Để đảm bảo tiến độ giao nhận, thời gian kiểm tra hàng được áp dụng tối đa khoảng 60 phút, tùy theo khối lượng hàng hóa.

Trong trường hợp quá thời gian quy định mà việc thanh toán chưa hoàn tất, đơn vị vận chuyển có quyền đưa hàng trở về kho. Các khoản chi phí phát sinh như vận chuyển hai chiều, bốc xếp hoặc nâng hạ (nếu có) sẽ do khách hàng thanh toán theo thực tế.

Thanh toán khi nhận hàng tại kho

Đối với khách hàng hoặc đại lý đến nhận hàng trực tiếp tại kho, toàn bộ giá trị đơn hàng cần được thanh toán trước khi xuất kho.

Nếu khách hàng ủy quyền cho cá nhân hoặc đơn vị khác đến nhận hàng, vui lòng thông báo trước các thông tin sau:

– Họ và tên người nhận.

– Biển kiểm soát phương tiện vận chuyển.

– Tên đơn vị nhận hàng (nếu có).

Trước khi bàn giao, nhân viên Sàn Đẹp sẽ kiểm tra số lượng, chủng loại hàng hóa và xác nhận với người nhận. Sau khi người nhận ký xác nhận hoàn tất, trách nhiệm đối với hàng hóa trong quá trình vận chuyển sẽ thuộc về đơn vị nhận hàng hoặc bên được ủy quyền.

Thanh toán đối với đơn hàng gửi qua nhà xe

Áp dụng cho khách hàng tại các tỉnh, thành phố trên toàn quốc có nhu cầu nhận hàng thông qua đơn vị vận tải.

Quy trình thanh toán như sau:

– Khách hàng đặt cọc 30% giá trị đơn hàng khi xác nhận mua hàng.

– Sàn Đẹp bàn giao hàng cho nhà xe theo đúng thông tin đã thống nhất.

– Sau khi nhà xe xác nhận đã tiếp nhận đầy đủ hàng hóa, khách hàng thanh toán phần giá trị còn lại để hoàn tất đơn hàng.

Hình thức thanh toán

Sàn Đẹp hiện hỗ trợ hai phương thức thanh toán phổ biến:

Thanh toán bằng tiền mặt

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại showroom, kho hàng hoặc cho nhân viên giao hàng theo thỏa thuận trước đó.

Thanh toán chuyển khoản

Khách hàng chuyển khoản theo thông tin tài khoản do nhân viên kinh doanh cung cấp. Sau khi hệ thống xác nhận đã nhận được thanh toán, Sàn Đẹp sẽ tiến hành xử lý và giao hàng theo lịch hẹn.

Sàn Đẹp chân thành cảm ơn !